Reparar una vitrocerámica rayada: qué tiene arreglo, qué no y cuándo compensa cambiar

Un arañazo de verdad en el cristal de una vitrocerámica o de una placa de inducción no se repara. No hay pulido ni producto que lo borre: el propio servicio técnico de Balay responde que no tiene ningún producto que retire los arañazos y que solo se soluciona cambiando el cristal. Lo que sí tiene arreglo es lo que parece una raya y no lo es: restos quemados, cal o marcas del fondo de las ollas. Antes de pagar nada, haz la prueba de abajo. En dos minutos sabes si tienes un arañazo o una mancha.

La prueba de los dos minutos

Con la placa fría:

1. Pasa una rasqueta de vitro sobre la marca, con la cuchilla limpia y sin mellas. Balay recomienda usarla con un ángulo de unos 30° respecto al cristal.
2. Limpia con un limpiador específico para placas, nunca abrasivo.
3. Seca y mira a contraluz. Luego pasa la uña de lado a lado de la marca.

Y lee el resultado:

Sobre la segunda fila: SCHOTT, el fabricante del cristal CERAN que llevan muchas placas, avisa de que las ollas con fondo de aluminio o de cobre pueden dejar marcas permanentes, difíciles o imposibles de quitar. No todo lo que no se va es un arañazo, pero tampoco todo se va limpiando.

Si lo que tienes es suciedad pegada, la limpieza completa está en cómo limpiar la vitrocerámica.

Si es un arañazo: lo que significa

Un arañazo superficial es estético. La placa calienta igual. Tanto que las aseguradoras lo tratan así: en su explicación de la cobertura de vitrocerámica, Zurich deja fuera los "daños estéticos, rayones superficiales o pequeñas marcas que no afectan el funcionamiento".

Un arañazo profundo es otra cosa. La misma aseguradora advierte de que un rayón profundo puede debilitar el cristal y aumentar el riesgo de rotura. Si la uña se engancha de verdad y está dentro de una zona de cocción, vigílalo, no le des golpes con las ollas y, si ves que avanza, trátalo como una grieta.

Los trucos y los "quita arañazos". Pasta de dientes, bicarbonato, piedra blanca: limpian, pero no rellenan un surco. En un ensayo de DECO PROteste (la asociación de consumidores portuguesa, del mismo grupo que la OCU) la pasta de bicarbonato y la piedra blanca dejaron marcas propias sobre el cristal. Y los abrasivos, que el manual de Balay desaconseja, pueden añadir rayas finas a las que ya tenías.

Cuándo compensa cambiar el cristal o la placa

El seguro, casi nunca. Muchas pólizas cubren la rotura de la vitrocerámica, pero las rayas superficiales suelen quedar fuera como daño estético. Mira tu póliza: si el cristal acaba rompiéndose, eso sí puede estar cubierto.

La cuenta de cristal o placa nueva es la misma que con un cristal roto: pieza más mano de obra del técnico, contra lo que cuesta una placa equivalente. La tienes hecha en cristal roto: cambiarlo o comprar placa. Para una raya, casi nunca sale a favor del cristal.

Y si al final cambias de placa, aprovecha: el hueco de 60 cm suele ser el mismo, y es el momento de pasar a inducción si tienes vitro. Tienes las opciones en las placas Balay.

Cómo evitar las siguientes

• Levanta las ollas, no las arrastres. Lo pide el propio fabricante del cristal.
• Fondos lisos. Según el manual de Balay, las bases ásperas de los recipientes rayan, igual que los granos de sal, azúcar o arena que quedan debajo.
• No uses la placa como encimera para apoyar cosas.
• Nada de estropajos ni limpiadores abrasivos. Limpiador específico y rasqueta.
• Azúcar o plástico derretidos, enseguida. SCHOTT recomienda retirarlos con una rasqueta metálica sin dejar que se enfríen, porque fundidos sobre el cristal lo pueden dañar. Con guante, que la placa quema.

Lo que te lleva aquí, en detalle: por qué se raya la vitro y cómo quitar lo que se puede.

Lo único que necesitas comprar

Rasqueta para vitrocerámica. Para los restos pegados y para la prueba de arriba. Con cuchilla recambiable: una cuchilla mellada raya. No quita arañazos.

Limpiador específico para vitrocerámica. Para manchas y restos que parecen rayas. No rellena surcos: si la uña se engancha, no hará milagros.